Posts Tagged clarificare

Articol – A fi intelegatori. A intelege.

Era seara in care ei trebuiau sa iasa cu prietenii ei la o expozitie gratuita de arta contemporana. Alex vine putin ingrijorat (de cum ar putea reactiona Alina) acasa si ii spune Alinei: “As vrea sa nu vin in seara asta cu voi, ci sa ies cu baietii la o bere.” Alina ii spune lui Alex: “Stai linistit, stiu sa fiu intelegatoare.”

Alex, in sinea lui isi spune: “Ce bine, chiar aveam nevoie sa fiu inteles.”

Alina, totusi, in mintea ei isi spune: “Offf, am spus ca stiu sa fiu intelegatoare, dar de fapt eu nu am inteles de ce el nu mai vrea sa vina cu noi si acum imi este greu sa accept ce vrea sa faca Alex, fara sa stiu de ce. Totusi, il vad cum se bucura de faptul ca i-am spus ca sunt intelegatoare. Ce sa mai fac acum?”

De multe ori ne trezim ca ne punem in situatii pe care nu le descriem complet. Ne dorim sa fim alaturi de coleg sau colega, parinte, sora sau frate, iubit sau iubita si poate ceva din ceea ce spunem transmite un lucru pe care celalalt abia astepta sa il auda incat ramanem blocati.

Un blocaj caruia, daca nu ii alocam atentie chiar atunci (chiar cu riscul de a parea ca revenim asupra deciziei sau afirmatiei anterioare), sau cel tarziu in urmatoare zi, are sanse sa se transforme intr-un mic firicel de nisip. Firicelele de nisip, aparent, sunt…

Pentru a afla daca sa ne indreptam spre A fi intelegatori sau A intelege, puteti citi continuarea pe Empower.

Ti-a placut? Da-l mai departe...
  • del.icio.us
  • Facebook
  • email
  • Twitter
  • PDF

Tags: , , , , , , , ,

Articol – Cum comunicam?

Cum aflu daca am transmis o idee corect (de la cealalta persoana) cu care comunic?

Cred ca o parte din raspuns este inclus deja in intrebare – “de la cealalta persoana”. Acest pas fiind deja clarificat, acum ramane de vazut doar CUM.

Cu siguranta ca sunt multe modalitati, insa, voi preciza aici doua:

  1. Daca este vorba despre o actiune destul de rapida ce trebuie sa urmeze dupa transmiterea mesajului, se poate evalua claritatea transmiterii mesajului in cauza chiar prin OBSERVAREA ACTIUNII. Daca i-ai spus unui om sa o ia prima la stanga si vezi ca face prima la dreapta, e clar ca ceva nu a fost transmis cum trebuie.
  2. Daca este un caz in care nu se poate observa asa de usor actiunea in sine sau nici nu este vorba despre vreo actiune externa, atunci se poate apela la INTREBARI CLARIFICATOARE. Prin acestea, cel care a primit mesajul, poate ori sa fie incurajat sa il reproduca, ori sa raspunda la niste intrebari specifice legate de anumite detalii din mesaj.

Articolul integral poate fi gasit pe Empower.

Ti-a placut? Da-l mai departe...
  • del.icio.us
  • Facebook
  • email
  • Twitter
  • PDF

Tags: , , , , , , , ,

Rss Feed Tweeter button Facebook button Myspace button Flickr button